Cocréation / Co-innovation - Ecrit par on Samedi, 4 novembre 2006 16:23 - 0 Comments

Qui achète les produits créés par les clients ?

Après la publication de tous ces articles, inventaire d’exemples d’entreprises ou de marques ayant mis à disposition de leurs clients une infrastructure permettant la collaboration à la cocréation de leurs produits, on peut se poser les questions suivantes :

  • Si toutes ces marques et grandes entreprises se mettent à la cocréation, c’est que cela doit constituer une source de revenus non négligeables (?)
  • Qui achète les produits issus de la cocréation ?
  • En conséquence, doit-on considérer la cocréation comme un mode de commercialisation qui compte, à l’instar du e-commerce ?
  • Qu’en est-il de ce marché en France ?
  • Comment mettre en route concrètement un projet de cocréation ?

Grâce à une étude de Forrester Research (Who buys custom consumer products ?) je tenterais d’apporter une réponse à ces questions au gré des prochains jours en plusieurs petits articles.

Actuellement, à l’exception de quelques entreprises, toutes celles qui ont proposé une collaboration à leur client, pour designer ou cocréer leur produit, ne vivent pas du chiffre d’affaires généré par la vente de ces produits. Cela reste du domaine de l’expérimentation sur quelques segments ou produits et ne génère pas de chiffre d’affaires conséquent.

Il faut savoir que seuls 24 % des acheteurs sur le Web achètent ce type de produits. Ce qui constitue une portion assez mince sur le marché global. D’ailleurs, ce chiffre n’a que peu augmenté ces dernières années. Alors que les frais engendrés pour mettre en place ce type d’action sont relativement élevés, comparativement. Et pourtant, cela reste rentable et incontournable ! Pourquoi ?
à suivre…

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