http://www.clientaucoeur.com/2008/04/22/les-acteurs-du-web-social/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=les-acteurs-du-web-social Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif Mon, 23 Jan 2012 07:01:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.clientaucoeur.com/2008/04/22/les-acteurs-du-web-social/comment-page-1/#comment-106 Les lecteurs silencieux des communautés | Client au coeur : pour une entreprise centree sur ses clients Wed, 09 Jul 2008 07:01:27 +0000 http://www.clientaucoeur.com/?p=155#comment-106 [...] Ce sont des internautes rôdeurs qui fréquentent le site sans être actif. Mais si vous analysez les statistiques de connexion et les comportements de la communauté, seuls 1 à 4 % de tous les membres publient des articles, commentaires et seulement 20 à 30 % se font connaître en répondant à un sondage, en postant un message, se faisant interviewer ou montrant tout autre signe de présence. Ce qui laisse un large pourcentage de gens qui fréquentent de façon répétée sans être actif en apparence. (voir l’article où figurent les statistiques de Forrester de son étude « Social Technographics ») [...] [...] Ce sont des internautes rôdeurs qui fréquentent le site sans être actif. Mais si vous analysez les statistiques de connexion et les comportements de la communauté, seuls 1 à 4 % de tous les membres publient des articles, commentaires et seulement 20 à 30 % se font connaître en répondant à un sondage, en postant un message, se faisant interviewer ou montrant tout autre signe de présence. Ce qui laisse un large pourcentage de gens qui fréquentent de façon répétée sans être actif en apparence. (voir l’article où figurent les statistiques de Forrester de son étude « Social Technographics ») [...]

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