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	<title>Commentaires sur : Marketing de crise : Rétention &amp; Expérience client</title>
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		<title>Par : Marketing de crise : qui fait quoi pour fidéliser les clients ? &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</title>
		<link>http://www.clientaucoeur.com/2009/01/26/marketing-de-crise-retention-experience-client/comment-page-1/#comment-173</link>
		<dc:creator>Marketing de crise : qui fait quoi pour fidéliser les clients ? &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Feb 2009 09:20:27 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Marketing de crise : rétention et expérience client [...]</description>
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		<title>Par : Marketing de crise : la qualité de l'expérience client, à tout prix ! &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</title>
		<link>http://www.clientaucoeur.com/2009/01/26/marketing-de-crise-retention-experience-client/comment-page-1/#comment-168</link>
		<dc:creator>Marketing de crise : la qualité de l'expérience client, à tout prix ! &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Feb 2009 09:12:29 +0000</pubDate>
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		<title>Par : Marketing de crise : être proactif et non réactif &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</title>
		<link>http://www.clientaucoeur.com/2009/01/26/marketing-de-crise-retention-experience-client/comment-page-1/#comment-166</link>
		<dc:creator>Marketing de crise : être proactif et non réactif &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Feb 2009 09:06:43 +0000</pubDate>
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		<title>Par : Marketing de crise : connectez les clients entre eux et avec la marque &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</title>
		<link>http://www.clientaucoeur.com/2009/01/26/marketing-de-crise-retention-experience-client/comment-page-1/#comment-160</link>
		<dc:creator>Marketing de crise : connectez les clients entre eux et avec la marque &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Feb 2009 08:52:23 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Marketing de crise : rétention et expérience client [...]</description>
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		<title>Par : Quel Marketing en temps de crise ? &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</title>
		<link>http://www.clientaucoeur.com/2009/01/26/marketing-de-crise-retention-experience-client/comment-page-1/#comment-145</link>
		<dc:creator>Quel Marketing en temps de crise ? &#124; Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 27 Jan 2009 07:39:20 +0000</pubDate>
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		<description>[...] A suivre&#8230; Marketing de crise : Rétention &amp; Expérience client [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] A suivre&#8230; Marketing de crise : Rétention &amp; Expérience client [...]</p>
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