http://www.clientaucoeur.com/2009/03/05/le-web-social-deja-present-dans-le-secteur-bancaire/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=le-web-social-deja-present-dans-le-secteur-bancaire Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif Mon, 23 Jan 2012 07:01:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.clientaucoeur.com/2009/03/05/le-web-social-deja-present-dans-le-secteur-bancaire/comment-page-1/#comment-197 Pourquoi le web social est important pour les banques et organismes financiers ? | Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif Tue, 17 Mar 2009 07:29:39 +0000 http://www.clientaucoeur.com/?p=652#comment-197 [...] 1er article : Le Web social déjà présent dans le secteur bancaire [...] [...] 1er article : Le Web social déjà présent dans le secteur bancaire [...]

]]> http://www.clientaucoeur.com/2009/03/05/le-web-social-deja-present-dans-le-secteur-bancaire/comment-page-1/#comment-188 le Web social indispensable pour les Banques & organismes financiers | Client au coeur : stratégie client et marketing collaboratif Fri, 06 Mar 2009 09:47:02 +0000 http://www.clientaucoeur.com/?p=652#comment-188 [...] 1er article : Le Web social déjà présent dans le secteur bancaire [...] [...] 1er article : Le Web social déjà présent dans le secteur bancaire [...]

]]> http://www.clientaucoeur.com/2009/03/05/le-web-social-deja-present-dans-le-secteur-bancaire/comment-page-1/#comment-187 lidia Thu, 05 Mar 2009 11:14:36 +0000 http://www.clientaucoeur.com/?p=652#comment-187 Bonjour Cédric et merci pour ces informations intéressantes. Le site "Bénéfices futurs" de la C.E.rentre tout à fait dans l'optique Web social permettant d'engager le dialogue avec les clients ou usagers que ce soit sur des thématiques produits ou formation des clients comme "Vivons l'immobilier" du C. F., ou plus générales et actuelles comme celle du développement durable de la C.E. Les bénéfices sont multiples : connaissance clients, affinité à la marque, proactivité, communication de crise plus aisée, confiance, satisfaction du client, etc. Bonjour Cédric et merci pour ces informations intéressantes. Le site « Bénéfices futurs » de la C.E.rentre tout à fait dans l’optique Web social permettant d’engager le dialogue avec les clients ou usagers que ce soit sur des thématiques produits ou formation des clients comme « Vivons l’immobilier » du C. F., ou plus générales et actuelles comme celle du développement durable de la C.E.
Les bénéfices sont multiples : connaissance clients, affinité à la marque, proactivité, communication de crise plus aisée, confiance, satisfaction du client, etc.

]]> http://www.clientaucoeur.com/2009/03/05/le-web-social-deja-present-dans-le-secteur-bancaire/comment-page-1/#comment-186 Cedric DENIAUD Thu, 05 Mar 2009 09:06:11 +0000 http://www.clientaucoeur.com/?p=652#comment-186 A noter dans le secteut bancaire, des initiatives engageantes de dialogue avec les clients qui me semblent plus engageantes comme ce qu'a pu mettre Caisse d'Epargne (http://suggestions.beneficesfutur.fr) ou encore dernièrement Crédit Foncier (http://vivonslimmobilier.creditfoncier). Ici le dialogue est direct entre les clients et des interlocuteurs de la marque, le tout dans une démarche d'écoute et de transparence (opérations publiques). A noter dans le secteut bancaire, des initiatives engageantes de dialogue avec les clients qui me semblent plus engageantes comme ce qu’a pu mettre Caisse d’Epargne (http://suggestions.beneficesfutur.fr) ou encore dernièrement Crédit Foncier (http://vivonslimmobilier.creditfoncier). Ici le dialogue est direct entre les clients et des interlocuteurs de la marque, le tout dans une démarche d’écoute et de transparence (opérations publiques).

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