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Article recent dans Web social / Web 2.0 - Mercredi, 3 février 2010 8:00 - 1 Comment
Des outils sociaux pour les scientifiques & chercheurs
Voici quelques outils sociaux utilisés par les scientifiques et les chercheurs. Cette liste n'est pas exhaustive et je vous encourage, donc, à me faire connaître ou à me rappeler ceux que j'aurais oubliés.
Des outils sociaux prisés par les biologistes et scientifiques anglo-saxons :
PLOS, est une bibliothèque de publications scientifiques qui constitue grâce à sa [...]
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- Comment gagner grâce au Marketing collaboratif
- 1- Conquérir facilement de nouveaux clients
- 2- Fidéliser durablement vos clients
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- L’expertise que vous apporte ClientauCoeur
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- Plateformes de communautés en ligne : j’ai testé User Voice mais pas Feedback 2.0
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- Bluenity, le réseau social d’Air France – KLM
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- Chronique d’une déception non annoncée…
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- Exemple de cocréation : Lego Mindstorm NXT (2ème partie)
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- Exemple de cocréation : Lego Mindstorm RCX (1ère partie)
- Comment mettre en place une innovation centrée-client ?
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- Marketing 2.0 : comment interagir avec le client
- Les lecteurs silencieux des communautés
- La proposition de valeur d’une communauté de professionnels
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- Le profil de l’Animateur de communauté
- Le profil d’un Directeur du développement du Web social
- Comment recruter l’équipe qui gèrera le Web social ?
- La stratégie de communauté à mettre en œuvre
- Comment trouver sa communauté ?
- Les motivations des clients cocréateurs
- Les acteurs du Web social
- Vos clients sont les meilleurs promoteurs de votre marque, encouragez-les !
- Les communautés de clients en ligne sont-elles incontrôlables ?
- Permettre aux clients d’assumer la responsabilité de la communauté
- Le marketing communautaire partie intégrante du plan marketing global
- Considérer sa communauté comme un produit
- Les comparaisons et évaluations de produits en ligne
- Logiciels & moteurs d’évaluation produits
- Il est conseillé d’encourager vos clients à noter vos produits
- La fonctionnalité « Evaluation de produits » est très utile en e-Commerce
- Gagnez-vous à être évalués par vos clients ?
- Garantir la confiance de vos cibles en votre publicité
- L’expérience utilisateurs implique aussi la sécurité
- Jeff le chocolatier ou l’art de « casser » l’expérience utilisateur
- La réussite passe par l’utilisation des NT pour augmenter l’expérience utilisateur
- La voix de son client
- Qu’avez-vous à gagner de la customisation de vos produits par vos clients ? (suite)
- La vraie révolution du CRM 2.0
- Q’avez-vous à gagner de la customisation de vos produits par vos clients ?
- Qui achète les produits créés par les clients ? (suite 2)
- Qui achète les produits créés par les clients ? (suite 1)
- Qui achète les produits créés par les clients ?
- Une écoute continuelle des clients
- L’interaction entre vendeur et client
- Cocréation et rétribution
- Solliciter une communauté : des concours à la création
- Des clients qui créent la pub des entreprises !
- Communauté en ligne : Nike s’y met aussi
- Comment mobiliser une communauté de clients ?
- La cocréation (4ème partie) : le marketing communautaire
- La Cocréation (3ème partie) : la communauté
- Ce que veulent les clients (suite)
- Les centres de contact sont-ils centrés client ?
- IDEALX initie un club de clients contributeurs qui mutualisent pour cocréer de la valeur
- La GRC ne peut ignorer l’influence des technologies Internet
- La connaissance du client : un enjeu prioritaire pour les grandes entreprises françaises
- Ce que veulent les clients
- Les programmes de fidélisation sont-ils centrés client ?
- La co-création (2ème partie) : les acteurs
- En cocréation, il est impératif de récolter les besoins des clients
- Le modèle de l’Intention vs. celui de l’Attention
- Billet d’humeur sur la politique du changement
- La co-création (1ère partie)
- Le design et les technologies au service du concept « centré-client »
- Les motivations des clients deraient être un objet d’analyse prioritaire en marketing
- L’expérience utilisateur est plus importante que le produit
- Les besoins latents des consommateurs sont aussi importants que leurs besoins explicites
- L’innovation centrée clients (ICC) permet de gagner des parts de marché et d’en ouvrir de nouveaux
- Les technologies existantes ignorent la participation du client dans l’innovation
- Un exemple off line d’innovation menée par le client
- Les clients sont des co-créateurs actifs
- De nouvelles tendances de consommation remodèlent l’industrie des biens de consommation
- Les entreprises de PGC (produits de grande consommation) en recherche de croissance échouent à transformer la donne des consommateurs en profits
- Expérience utilisateur et produits technologiques
- Bien connaître ses clients