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Article recent dans Communauté de Clients - Jeudi, 12 janvier 2012 9:00 - 0 Comments

La différence entre un Comité Consultatif Client et un Focus Group


J'ai du convaincre très récemment un prospect qu'un Comité Consultatif Client est différent d'un Focus Group. Voici, ci-dessous, un tableau comparatif que j'ai réalisé à l'attention de ce Directeur Marketing Client. C'est donc une comparaison entre ces deux modes d'interaction & d'écoute clients, qui comme vous pourrez le voir, sont très différents. Vous pouvez également [...]

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