Posts Tagged ‘relation-client’

Article recent dans Marketing - Jeudi, 6 août 2009 8:00 - 0 Comments

Clients des banques et politique multicanal


La pratique de la banque en ligne (je préfère cette expression car banque à distance inclut la banque par téléphone) en France est en croissance depuis 2001 et a fait un véritable bond depuis 2006.
Depuis ces 3 dernières années, l’usage d’Internet par les clients des banques a cru au détriment de la fréquentation des [...]

Autres articles dans la rubrique : relation-client