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Article recent dans Culture Client - Jeudi, 23 janvier 2014 11:46 - 0 Comments

Tendances de la Relation Client en 2014 – 2/2


Réseaux sociaux / Communautés / Collaboratif Client Ce que les Acteurs (clients, internautes consommateurs, collaborateurs, etc.) pourraient faire :  Pour les entreprises qui ont déjà une expérience d’interaction client via les réseaux sociaux et qui savent gérer cela de façon efficace, on pourrait assister à un accroissement du rôle du Community Management avec une spécialisation […]

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